Muriel Lecou a été nommée Chief Customer Officier de GSE, qui a "pour priorité la satisfaction de ses clients sur le long terme", selon Roland Paul, CEO du contractant général. Elle rejoint ainsi le comité de direction. Diplômée d’ESCP Europe, elle s’est spécialisée en management de l’expérience client. Elle intervient depuis plus de 20 ans dans des secteurs d’activités variés (industries, services, télécom, énergie, média, luxe, bâtiment…) pour le compte d’entreprises internationales, en BtoB comme en BtoC.