l Pour la première fois, le remboursement des voyageurs devient obligatoire "en cas de situation inaceptable" dans la durée. Il s’élèvera à 50 % du pass Navigo, sur décision du Stif, prélevés sur le bonus/malus de la RATP. Tous les indicateurs relevés seront régulièrement publié(…) l Pour la première fois, le remboursement des voyageurs devient obligatoire "en cas de situation inaceptable" dans la durée. Il s’élèvera à 50 % du pass Navigo, sur décision du Stif, prélevés sur le bonus/malus de la RATP. Tous les indicateurs relevés seront régulièrement publiés sur le site internet du Stif. l Pour la première fois, le remboursement des voyageurs devient obligatoire "en cas de situation inaceptable" dans la durée. Il s'élèvera à 50 % du pass Navigo, sur décision du Stif, prélevés sur le bonus/malus de la RATP. Tous les indicateurs relevés seront régulièrement publiés sur le site internet du Stif.